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打开窗户就是满屋的油烟味,楼上的业主实在难以接受。

“下午四五点一直持续到晚上,楼上的业主根本不敢开窗户……”家住西安市浐河东路御锦城九珑湾小区某栋1单元3层的高先生说,大概一个多月前,楼下临街商铺开了一家烤肉店,生意还算不错,但噪音和油烟的问题也随之而来,“1-2层是商铺,3层以上是住宅,先不说饭店的噪音问题,烤肉店的排烟管道就设在我们家窗户下面,窗户根本不敢打开,油烟味非常大。”高先生说,他向物业及12345市民热线反映过,城管部门也来处理过,但目前油烟味还是很大。

5月22日下午3时许,华商报记者来到御锦城九珑湾小区内,高先生所居住的单元楼前便可闻见浓重的油烟味,该住宅楼一梯四户,共33层,其中西户01户型为南北通透户型,临街商铺烧烤店后厨的排烟口就设在3层西户窗户下方,现场正向外排风,呼呼作响。在高先生家中,打开卧室窗户便有极大的油烟味扑面而来,“这间朝北的卧室现在无法住,就算不开窗户,也会有味道渗进来。”

一位楼上的业主也表示,虽然家住十余层,但每天下午到晚上,只要打开窗户,油烟味确实能闻见……“当初开发商承诺一层是不开烧烤这类餐饮店的,现在排烟问题确实影响到了我们。”

在御锦城九珑湾服务中心,物业人员表示,业主反映后,已多次要求商家整改。对于一层能否开设烧烤这类餐饮店,物业人员称合同里没明确注明,商户也是租房东的房子,他们也没什么好办法。随后带领记者一同前往该烤肉店并联系商家负责人出面处理此事。

烤肉店的店长带领记者前往后厨,后厨设有静电复合式油烟净化器并正常运行中,人员正为晚上的营业准备食材,油烟味与此前所闻的相同。店长表示,预计周二周三会做出改烟道等相关整改。随后,商家负责人也来到现场,称门店各项手续齐全合格,油烟排放经过检测,油烟味过大的情况会继续进行整改措施,也会积极和邻居们沟通。

5月22日下午,记者也将此情况向浐灞生态区城管局进行了反映。

华商报记者 于震 文/图


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