青浦区业煌路99弄映虹桥小区多位业主通过向“新民帮侬忙”反映，他们拿到叠墅新房才几个月，各种漏水问题层出不穷。特别在今夏黄梅雨季，新房更是漏成了“水帘洞”：几乎从顶楼到地下室，无处不漏，房顶甚至坍塌伤人；整个小区防水工程疑似失效，到处“墙霉地湿”。为此，业主们忧心忡忡：

这样的房子，还能不能住人？！

消防楼梯


(相关资料图)

全敞无顶

帮忙君在现场看到，小区内5层高的建筑，套内是上叠、大平层、下叠别墅，很多业主是去年年底刚拿到的新房。

业主叶女士对帮忙君讲：

你能想象吗，我们的楼梯间（消防楼梯）是露天的，上面是没有顶的；还有一个侧面，从上到下几乎全是镂空的格栅。

消防楼梯一侧是镂空的格栅

帮忙君发现，小区里一排排建筑北侧，有规律地突出一个个方形部位，这就是消防楼梯。走到顶楼，是一道数个平方米大小的玻璃顶棚。这样的消防楼梯，整个小区里有100多座。

2个多月前，这个顶棚是没有的。整个楼梯都暴露在日晒雨淋中。每次下雨，雨水就在楼梯间里由上到下漫灌。

叶女士说，楼梯的每个转角处，就是每家每户的入户门。雨水积聚，一片汪洋，走两步坐电梯都困难。这道楼梯直达地下车库，1楼人家（地下层有下叠房间入户门）的业主最遭殃，开门就见“河”。

开发商虽然加设了顶棚，楼梯间的漏水问题还是没有解决，因为补救并不“到位”。帮忙君发觉，顶棚下方有较大间隙。且楼梯间的一个侧面，部分是玻璃窗，部分依旧是镂空的格栅。顶楼以下，有的楼层全部是镂空的格栅。无奈之下，有的业主在间隙处塞了布条，有的自行安装简易PVC板挡雨。

现在下雨的时候，进水量小了点，但还是会进水。

业主在间隙处塞布条

业主拍摄的视频显示，每当下雨，从上而下的所有楼梯台阶，就成了“多级瀑布”。

业主们告诉帮忙君，通往每栋叠墅的地下车库，防水效果也十分差，一直湿哒哒的，甚至强电间、弱电间的地面墙面都始终有水。

地下车库常年湿漉漉

电梯顶部

是个大洞

消防楼梯没有“顶”已经让人瞠目了，而让业主们更害怕的是，电梯间竟然也是没有盖的。有业主提供了电梯间的无人机航拍图：电梯间的顶部是一个四方形缺口，中间只有细小的几根格栅。

电梯间顶部四方形缺口中间只有细小的几根格栅

雨天来临，电梯井就变成了水井。

6月的一天，有一次82号楼电梯维修，我看到电梯井的底部，积水很深很深，旁边就是插座。

面对这种状况，业主们是提心吊胆：这样的电梯怎么坐？万一漏触电怎么办？

帮忙君尝试使用多个楼栋的电梯，结果不少都是坏的。

就算能够用，我们也不敢坐啊，现在只好天天爬楼梯。

话至此处，业主们的脸上满是忧虑。

家家户户

漏到崩溃

公共区域饱受“雨水之苦”，而业主家中也漏得“叹为观止”。188号502室业主张先生介绍，新房都是“精装修”交付的。一次，钟点工阿姨在卫生间拖地，拖得湿了一点，湿气竟然沿着墙脚，在墙的另一侧顺着墙根染湿了一大片。

张先生第一次洗澡，水从淋浴房挡水条这里漏到卫生间外，又顺着楼梯漏到楼下。水如果没有及时从下水道排出，还会从地砖下直接钻出，甚至通过墙面渗到其他地方。如今，张先生吓得他不敢再在家中洗澡，唯恐再发生漏水。张先生质疑：

整个卫生间好像完全没有做防水措施。

16号502室的刘女士家屋顶漏水，水一直滴到阁楼的衣帽间。楼上2个卫生间也发现漏水，全部敲掉，重新铺砖并做了防水，可结果钟点工在淋浴房里倒了一点点水，水又漏到楼下卫生间。

在多户业主家中，帮忙君见到，交付才半年的新房，不少墙面出现霉斑水渍，甚至墙皮脱落。

墙壁地面发霉

房顶砸落

泥墁伤人

采访中，多位业主把帮忙君带到了106号102室。6月19日，该户客厅一块数平方米大小的天花板突然坍塌，一名租客被泥墁砸伤，检查为轻微脑震荡，被送进医院治疗。受伤租客的朋友称，可能因为漏水，整个墙面都是疏松的，后来他们轻轻用扫帚一捅，客厅天花板又掉下来一大块，客厅如下石灰雨。

听说还有一户人家（122号502室）的天花板也砸了下来，但没伤人。

106号102室天花板掉落

122号502室天花板掉落

而在102号101室的地下室，还发生了一幕极其夸张的漏水。业主韩女士指给帮忙君看一根穿墙的白色下水管道，管道是开口的，是预埋备用的。她拍摄的视频显示，6月24日，从这根管子里冒出大股的水流，让人措手不及。

后来听说，这根预埋的下水管，是以后承接地下室空调冷凝水的排水管道，是通往户外的，外面发大水，里面就倒灌进来了。

韩女士十分担心，自己今后还能不能装空调。

房屋质量

问题丛生

据业主们统计，小区绝大多数人家都遭遇了漏水问题。

而且随着一场场大雨，各种漏水问题层出不穷，每次都会发现新问题。

居民怀疑，小区整体的防水工程，到底做过吗？还是“没做好”？

还有各种工程质量也引发业主担忧。比如：叠墅屋面渗漏；墙内发现各种杂物，如垃圾袋、瓷砖快、水泥编织袋等；屋顶檐口开裂；地库返水；部分墙体出现沉降裂缝。

有的人家敲开卫生间和厨房间的下水管道位置，发现接头未拧，也有发现破损的。

下水管道破损

而在种种“常规”漏水之外，前几天的一场大雨，又给小区增加了不少“意外”。188号楼下水管脱节，导致大水瞬间从地下层位置的吊顶处浇下来漫灌。

开发公司

回应消极

管理小区的融创物业服务集团有限公司上海分公司相关人员透露，“映虹桥”已交付1015户，开发商未交付的自持公寓和保障房480多户。业主们表示，其中70%至80%，有近1000户人家都存在漏水问题，甚至更多。

据物业方介绍，该小区尚处于开发商交房后为期两年的维保期。漏水主要涉及三种情况：

▶ 第一种情况是，叠墅建筑的消防楼梯在设计之初没有加顶，导致每次下雨漏水。开发商已在后期加装顶棚，涉及楼道100多个。但由于顶棚挑檐比较短，侧面格栅也未加装玻璃遮挡，不可避免雨水还是会进来。相关方面正推动进一步整改，目前立项和方案都已通过。

▶ 第二种情况是，这次面对黄梅雨季较大量降水，有2处水管出现脱节。事发当日应急救援队均已解决。

▶ 第三种情况则是，居民家中厨房、卫生间出现漏水。针对这一问题，开发商也组建了专门的房修团队处理。

该楼盘的开发商是上海茂加置业有限公司，帮忙君与该公司专门处理漏水问题的房修事务负责人张先生取得联系，对方回称“已经在与业主协商”，同时在记录下新民晚报“新民帮侬忙”记者的所有信息后反馈：

公司会有人和媒体联系的。

但截至发稿，帮忙君仍没有得到任何回应。而据业主们所述，开发商在初期曾出过面，后来他们只能通过物业公司及房修部门交涉和提出诉求，回复都是“开发商在寻找第三方维修公司”，至今仍没有任何进展。

对此，帮忙君将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 陈浩

图片 | 陈浩

编辑 | 钱俊毅 姚储杰


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