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程妤婷 周泽中
近日,一网友在社交平台发布了一张因她在南京地铁3号线车厢内喝水而收到的“罚单”。南京地铁客服工作人员回应称,地铁有规定禁止饮食,而水属于“饮”的一种。更何况,事后证明该乘客喝的是果汁。有人称,炎炎夏日喝“一口水”消暑不算过分,应该和吃东西、喝饮料等刻意的饮食行为区分开来。也有人认为地铁车厢内有明令禁止饮水的标识,乘客理应遵守。笔者以为,南京地铁执法人员的行为既符法理,也符人情。
据了解,不仅是南京,北京、武汉、成都等地铁也都明文规定:禁止在地铁上饮食。饮水被明确在“禁止饮食”的范围当中。地铁车厢内也张贴了“禁止饮食”的醒目标识,乘客违反理应收到“罚单”。并且,本次“罚单”实际上是“禁止行为告知单”,仅对乘客起到法律知识普及和劝解的作用,并未进行罚款。由此可见,南京地铁工作人员的行为是合理适度的。
实际上,“禁止饮食”只针对于地铁车厢内这一固定区域,口渴的乘客大可以在地铁站内补水,部分地铁站还设有直饮水供乘客饮用。禁止在车厢内饮水不仅是为公共环境考虑,也是为了乘客安全。在时有颠簸的车厢内喝水,容易造成乘客口舌与瓶口磕碰甚至呛水,而饮用水洒出不仅增加了地铁清洁负担还容易造成其他乘客滑倒,各种隐患确实存在。
“不以规矩,不能成方圆”。规则制定和现场执法的初衷都是为了营造更好的乘车环境、塑造良好的城市形象。乘客应自觉遵守相关规定。地铁管理部门在执法时也要考虑实际情况,以劝解为主,兼顾情理,督促乘客遵守规则,共同打造绿色、文明的公共空间。
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