2023 年春运 1 月 7 日开始。1 月 6 日，现代快报记者从南京公路客运站务有限公司获悉，今年春运 40 天，南京各汽车站预计旅客发送总量约 51 万人次，同比增长 38%。单日客流高峰预计在 1 月 19 日、1 月 20 日。
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公路客流节前将出现探亲返乡小高峰
据介绍，2023 年春运较去年提前了 10 天，是近几年启动最早的春运。今年南京高校寒假放假时间提前，已基本于元旦前放完，但春运客流特别是探亲客流将明显回升。公路客运由于持续受高铁、动车、私家车、顺风车冲击，预计整个春运期间，公路客流除节前探亲流返乡时出现客流小高峰外，总体将呈平缓态势。
南京公路客运站务有限公司站务运营部主任嵇娟介绍，春运期间，南京汽车客运站、南京汽车客运南站、葛塘汽车客运站、南京汽车客运北站林场点预计旅客发送总量约 51 万人次，其中南京站约 16 万人次，南站约 31 万人次，同比 2022 年增长 38%，同比 2019 年下降 67%；旅客抵达量 53 万人次，同比 2022 年增长 39%，同比 2019 年下降 65%。
旅客发送量节前 15 天约 27 万人次，节后 25 天约 24 万人次。单日客流高峰预计在 1 月 19 日和 20 日，站务公司各站发送量约 4.3 万人次，其中南京站约 1.5 万人次，南站约 2.5 万人次。
今年春运，节前旅客流向主要以省内各地市为主，泗洪、盱眙、沭阳、洪泽等高铁未通达的方向客流量较大，省外客流主要流向安徽省天长、郎溪，河南省固始、周口、南阳，山东省临沂、菏泽、青岛等方向。
旅客可全程 " 无接触式 " 乘车出行
嵇娟表示，春运期间，站务公司将密切关注铁路部门班次动态、客流变化，准备加班运力，及时增开铁路紧缺班线，尽力满足旅客出行需求。同时，密切关注春运期间售票动态，研判假日运输需求，迅速准确掌握客流变化，动态调整班次。
如遇雨雪雾、冰冻等恶劣天气，班车晚点较多时，各客运站将依据晚点情况采取顶班、停班、通知旅客转乘其它交通工具等措施，确保不发生旅客严重滞留、积压现象。
如果遇重大恶劣天气造成班车停班的，站务公司各站将精准推送短信提醒，方便旅客及时调整出行安排；部分旅客无法及时办理退票手续的，站务公司承诺车票乘车日期 30 天内均可办理免费退票。
今年春运，站务公司将进一步推广和应用电子客票，加强 " 无接触式 " 便捷服务。持二代居民身份证在网上购票的旅客，可不用取票，使用身份证原件直接在进站闸机上刷证、刷脸进站，在检票口刷证检票。
节前 15 天，南京两个枢纽站实行 " 五个 24 小时 " 服务
南京汽车客运站值班站长陈炯表示，节前 15 天在南京站（小红山站）、南站两个枢纽站实行 " 五个 24 小时 " 服务，即 24 小时售票、24 小时凭票候车、24 小时提供开水、24 小时供暖、24 小时食品供应。乘客如有相关需求，还可前往车站 " 学雷锋志愿服务站 " 寻求帮助。
她提醒，乘车出行须携带本人有效身份证件，进站须全程佩戴口罩，购票、排队时保持人际文明距离，做好个人健康防护；乘车全程系好安全带。携带免票儿童的旅客，请于网络购票时勾选相应选项，或人工窗口购票时主动向售票员申报。
此外，需要提醒的是，1 月 21 日是除夕，南京各站点计划收班时间较早。其中，南京汽车客运站和客运南站计划 16:00 收班，葛塘汽车客运站计划 15:30 收班，南京汽车客运北站林场点计划 13:30 收班。请旅客尽早安排出行，避免延误行程。
（通讯员 李昂 记者 李娜）
（通讯员供图）
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